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剑指乱象!医美医务助理规范化培训来了

  剑指乱象!医美医务助理规范化培训来了

  原标题:剑指乱象!医美医务助理规范化培训来了

  “上海市社会医疗机构医疗美容医务助理培训正式启动,迈出上海医美市场规范化的重要一步。”

  作者|子叶

  来源|看医界(ID:vistamed)

  “三年前,上海本地社会媒体连发三篇深度报道,直指上海医疗美容市场乱象,报道刊发后,上海市社会医疗机构协会高度重视,与相关协会、机构召开了数次研讨会,今天,上海市社会医疗机构医疗美容医务助理培训正式启动,迈出上海医美市场规范化的重要一步。”

  (上海市社会医疗机构协会会长闫东方)

  4月19日上午,由上海市社会医疗机构协会主办、上海昊海生物科技股份有限公司支持的医美医务助理培训正式启动,在启动大会上,上海市社会医疗机构协会会长闫东方回顾培训启动的初衷,并指出,上海医美行业规范化应该走在全国前列。

  (上海市社会医疗机构协会秘书长李立新)

  医美医务助理,一个新职业诞生了

  2016年12月底至2017年1月,上观新闻连续发布了关于医疗美容分期贷款市场乱象的报道,记者调查发现,现场接待记者的整形美容机构“医生”都别有胸卡。虽然其自称医生,有的还说亲自为求美者做过手术,但其胸卡上皆无“医生”标注。

  而记者暗访接触到的几位医美机构的网络客服,非但没有执业资质,主要工作内容竟是为求美者推荐、办理分期贷款。

  “报道播出后,上海市社会医疗机构协会高度重视,召开了上海市社会医疗机构协会医疗美容专题讨论,就舆论监督中提及的三牛娱乐案例进行了调查,美体瘦身也对行业规范提出了要求,”闫东方介绍,彼时,上海市社会医疗机构协会制定了《上海市社会医疗机构行业自律公约》,并强化行业检查。

  据了解,一般医美医疗机构对医务助理这一岗位的名称五花八门,医美咨询师、网络客服、专家助理等等,协会一项对上海医疗美容医疗机构医疗助理的一项摸底调查结果显示,60%以上的医务助理具备医学背景的,仍有30%以上的医助不具备医学背景。

  医助没有医学背景,忽悠求美者,可以说这是全国医美行业普遍存在的乱象,但是社会办医进入了新的发展时代,上海健康产业服务50条中明确提出鼓励高品质社会办医,而这也就对医疗机构及相关从业人员提出了更严格的要求。

  “给这一职业名称正式调整为医美医务助理,这是行业规范的重要一步,并且我们明确两点,第一,医务助理应该具备医学背景,这应该成为一项基本、强制的要求,要成为入门门槛;第二,医务助理不能主导医疗行为,工作职责范围是帮助主刀医生处理行政等相关事务。”闫东方介绍。

  据了解,医疗美容医务助理职业定义为运用医疗美容学、医学心理学、人体美学、美学设计等专业知识,采用容貌及心理分析、预方案设计等专业技能,了解求美者或患有毁损疾病患者的需求,提供医疗美容咨询建议,协助医师完成资料收集、咨询沟通、治疗实施过程的关怀和服务、诊疗后随访等围诊疗期服务的医务工作者。

  而其岗位职责明确,医务助理是由医疗专业院校毕业,具备相关的医疗、护理、技术等背景,服务于医疗美容行业的工作人员,协助医师完成资料收集、咨询沟通、诊疗后随访等围诊疗期服务工作,不得从事诊疗工作。

  培训教材正式出炉,带动医美市场规范化

  培训大会启动仪式上,由上海市社会医疗机构协会组织专家编撰的《医疗美容医务助理培训教材》正式亮相,教材主编、上海市社会医疗机构协会医疗美容专委会吕金陵教授介绍,在医疗美容方面,接触求美者最多的应该就是医务助理这一角色,因此规范的咨询非常重要。

  (吕金陵教授)

  “医务助理的职业技能水平高低直接影响到医疗美容服务的质量和效果,此前媒体报道中出现的由医助指挥医生做手术的现象太荒唐,作为一位从事整形外科30多年的医生,我愿意身体力行,推动中国医美事业健康发展。”吕金陵表示。

  (欧阳天祥教授)

  “医务人员对生命是怀有敬畏之心的,医务助理的入门门槛也必须严格”,上海交通大学附属新华医院整形外科主任欧阳天祥教授代表培训班授课老师发言时表示,对于医美医疗机构而言,最核心的竞争力,是医生刀开得漂亮,专业知识越好,求美者越相信,品牌也就越响。“专家们会认真授课,带好每一届学员,为上海医美市场规范化做贡献。”

  (吴宏处长)

  2019年3月下旬,国家卫健委会同八部门联合印发《医疗乱象专项整治行动方案》,对“持刀加价”、执业医师“挂证”、骗保等医疗行业中的违法违规行为展开为期一年的专项整治行动。上海市卫生健康委员会医政医管处处长吴宏介绍,上海的专项整治文件也即将出台,整治重点涵盖医疗诈骗、虚假宣传、骗保等,“随着社会的发展,人民生活水平的提高,大家对于美也会更高的追求和渴望,医美医疗机构应该充分认识到在行业发展中自己应当从事合法合规的医疗行为,应该承担的社会责任,行业协会也要更好地引导和规范行业发展,提高从业人员的法律意识和道德规范,为上海乃至全国的医美事业规范发展而共同努力。”

  据介绍,这一医务助理培训在全国首开先河,一些兄弟省份已经开始向上海市社会医疗机构协会咨询教材购买事宜,准备向上海学习,而本次启动的医疗美容助理培训班一期报名学员100人名额很快招满,第二期预约课程名额也即将满员,培训总课时156课,一期学员将在5月底考试,通过测试后结业。

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